환불 및 해지 안내

유료 구독은 출시 준비 중입니다. 현재 Paddle Sandbox 구매는 테스트이며 실제 요금이 청구되지 않습니다.

Paddle을 통한 웹 구매

웹 구매의 결제 지원이나 환불은 Paddle 구매자 지원을 통해 요청하세요. 거래 참조 번호와 요청 사유를 적어 developer@glorystone.co로 문의할 수도 있습니다. 카드 전체 정보는 보내지 마세요.

환불 대상 여부와 처리에는 Paddle 환불 정책, 구매자 약관과 법령에 따라 보장되는 소비자 권리가 적용됩니다. 요청은 해당 기준에 따라 검토되며, 요청을 제출했다는 사실만으로 환불이 확정되지는 않습니다.

자동 갱신 해지

영수증의 관리 링크나 최초 결제사의 구독 포털에서 향후 갱신을 해지할 수 있습니다. 갱신 해지와 환불 요청은 서로 다른 절차입니다. 환불·권한 취소 또는 결제사 상태의 변경으로 이용 자격이 달라지지 않는 한, 유료 이용 권한은 일반적으로 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

모바일 스토어 구매

모바일 구독이 제공되면 해당 구매의 해지와 환불은 구매한 스토어를 통해 처리해야 합니다. 앱 계정을 삭제해도 결제사의 자동 결제는 중단되지 않습니다.