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退款与取消政策

付费订阅正在筹备上线。目前的 Paddle Sandbox 购买仅用于测试,不会产生真实扣款。

通过 Paddle 进行的网页端购买

对于网页端购买,请通过Paddle 买方支持请求账单帮助或退款。您也可以联系 developer@glorystone.co,并提供交易参考信息及请求原因。请勿发送完整的银行卡信息。

退款资格和处理遵循Paddle 退款政策、其买方条款以及适用的法律强制保障的消费者权利。请求将按照这些规则评估;仅提交请求不代表退款已经确认。

取消续订

请使用收据中的管理链接或最初支付服务商的订阅管理页面,取消未来的续订。取消续订与请求退款是不同的操作。付费使用权限通常会持续到当前已付费周期结束,除非退款、权限撤销或支付服务商的其他状态改变了使用资格。

移动应用商店购买

移动端订阅开放后,相关购买的取消和退款必须通过购买时使用的商店处理。删除应用账户不会停止支付服务商的自动扣款。

FAQ

开始前的常见问题

现在可以免费使用吗?

iPhone、iPad、Android 应用和网页版均可免费使用。当前免费应用无需注册,没有广告或支付功能。

参与者如何连接?

主持人创建会话后,通过参与者邀请分享二维码或观看链接。参与者可在联网电视浏览器、平板或手机中查看同一会话。请勿分享具有操作权限的主持人链接。

有哪些功能?

可设置日程和时长、开始或暂停、切换下一项以及调整时间。支持轨道、条形、圆点图形和主题、横竖全屏以及参与者公告。日程模板与公告历史保存在当前设备上。

手机应用与语言支持如何?

可在 App Store 免费下载 iPhone、iPad 应用,或在 Google Play 获取 Android 应用,也可免安装使用网页版。应用和网页版均支持韩语、英语、日语、简体中文、意大利语、德语和法语。下载是否可用取决于商店的国家或地区,目前尚未在中国大陆上架。