返金・解約ポリシー

有料サブスクリプションは公開準備中です。現在のPaddle Sandboxでの購入はテストであり、実際の請求は発生しません。

Paddleを通じたウェブ購入

ウェブでの購入については、Paddle購入者サポートで請求に関するサポートや返金を依頼してください。取引の参照情報と依頼の理由を添えて、developer@glorystone.coにお問い合わせいただくこともできます。完全なカード情報は送らないでください。

返金の対象条件と処理は、Paddleの返金ポリシー、同社の購入者向け利用規約、適用される法律上の消費者の権利に従います。依頼はこれらの規則に基づいて審査されます。依頼を送信しただけでは、返金の確定にはなりません。

自動更新の解約

今後の更新を解約するには、領収書に記載された管理リンク、または購入時の決済事業者のサブスクリプション管理画面を利用してください。自動更新の解約と返金の依頼は、異なる手続きです。通常、有料機能の利用権は現在の支払い済み期間の終了まで続きます。ただし、返金、利用権の取消し、その他の決済事業者の状態により、利用条件が変更される場合があります。

モバイルストアでの購入

モバイルのサブスクリプションが利用可能になった場合、その購入の解約と返金は、購入したストアで手続きする必要があります。アプリのアカウントを削除しても、決済事業者による自動請求は停止されません。